{"id":43524,"date":"2026-04-15T02:16:11","date_gmt":"2026-04-15T02:16:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vtmarkets.net\/fr\/uncategorized\/comment-telecharger-lapplication-vt-markets-et-gerer-les-parametres-de-votre-compte\/"},"modified":"2026-04-15T02:16:11","modified_gmt":"2026-04-15T02:16:11","slug":"comment-telecharger-lapplication-vt-markets-et-gerer-les-parametres-de-votre-compte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vtmarkets.net\/fr\/faq\/comment-telecharger-lapplication-vt-markets-et-gerer-les-parametres-de-votre-compte\/","title":{"rendered":"Comment t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application VT Markets et g\u00e9rer les param\u00e8tres de votre compte"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Points cl\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez l\u2019application VT Markets via l\u2019App Store, Google Play ou le site officiel.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Portail client et les comptes de trading ont des mots de passe diff\u00e9rents : utilisez le bon.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez toujours votre dernier e-mail et votre dernier mot de passe, surtout apr\u00e8s une mise \u00e0 jour, pour \u00e9viter les blocages de connexion.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous ne recevez pas les e-mails de VT Markets, v\u00e9rifiez les spams, les exp\u00e9diteurs bloqu\u00e9s et les r\u00e9glages de messagerie.<\/li>\n\n\n\n<li>Certains param\u00e8tres (type de compte, devise) ne peuvent pas \u00eatre modifi\u00e9s apr\u00e8s cr\u00e9ation : il faut alors ouvrir un nouveau compte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Ouvrir un compte de trading r\u00e9el (c\u2019est\u2011\u00e0\u2011dire un compte o\u00f9 vous d\u00e9posez de l\u2019argent et passez des ordres sur les march\u00e9s) n\u2019est qu\u2019une \u00e9tape. Apr\u00e8s l\u2019inscription, il faut souvent : t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application VT Markets, se connecter, changer un mot de passe, mettre \u00e0 jour ses informations, activer des options de s\u00e9curit\u00e9, comprendre quels param\u00e8tres sont d\u00e9finitifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce guide regroupe les r\u00e9glages de compte VT Markets les plus courants et les actions apr\u00e8s inscription, pour g\u00e9rer votre compte plus simplement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application VT Markets<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019application VT Markets est disponible sur l\u2019Apple App Store et Google Play Store : recherchez \u00ab VT Markets \u00bb. Vous pouvez aussi t\u00e9l\u00e9charger via le QR code sur le site officiel <a href=\"http:\/\/www.vtmarkets.com\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">VT Markets<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tapes de t\u00e9l\u00e9chargement et d\u2019installation<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Sur Android<\/strong> Ouvrez Google Play Store et recherchez \u00ab VT Markets \u00bb ou <a href=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/vt-markets-app\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">cliquez ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sur iPhone ou iPad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ouvrez l\u2019Apple App Store et recherchez \u00ab VT Markets \u00bb ou <a href=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/vt-markets-app\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"\">cliquez ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s installation, connectez\u2011vous avec vos identifiants pour acc\u00e9der \u00e0 votre compte de trading et g\u00e9rer votre profil depuis votre mobile.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Premiers pas apr\u00e8s le t\u00e9l\u00e9chargement<\/h2>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s installation, connectez\u2011vous avec les identifiants enregistr\u00e9s. Des probl\u00e8mes peuvent appara\u00eetre si vous utilisez d\u2019anciens identifiants apr\u00e8s une mise \u00e0 jour du compte.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez modifi\u00e9 votre e-mail enregistr\u00e9 ou r\u00e9initialis\u00e9 votre mot de passe, utilisez bien les informations les plus r\u00e9centes. Les anciennes donn\u00e9es peuvent bloquer l\u2019acc\u00e8s m\u00eame si le compte est actif.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de vous connecter, v\u00e9rifiez que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vous utilisez le bon e-mail enregistr\u00e9 (ou le bon identifiant)<\/li>\n\n\n\n<li>votre mot de passe est le dernier en date<\/li>\n\n\n\n<li>vous passez par l\u2019application officielle VT Markets (pas un ancien raccourci ou une page enregistr\u00e9e)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">G\u00e9rer vos mots de passe VT Markets<\/h2>\n\n\n\n<p>Le Portail client et les comptes de trading ont des mots de passe distincts. Le <strong>Portail client<\/strong> est l\u2019espace de gestion (tableau de bord, profil, r\u00e9glages). Le <strong>compte de trading<\/strong correspond \u00e0 un compte pr\u00e9cis qui sert \u00e0 passer des ordres.<\/p>\n\n\n\n<p>Le mot de passe du Portail client sert \u00e0 se connecter \u00e0 l\u2019application et \u00e0 g\u00e9rer le compte. Le mot de passe du compte de trading s\u2019applique uniquement au compte de trading concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9tapes :<\/p>\n\n\n\n<p>1. Connectez\u2011vous au Portail client<\/p>\n\n\n\n<p>2. Allez dans Profile<\/p>\n\n\n\n<p>3. S\u00e9lectionnez Security<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/20260406-133153-664x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46814\" style=\"width:302px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>4. Cliquez sur change login password<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/163dbb06-9f46-4403-9ee4-6bf7f0a356c0-736x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46813\" style=\"width:295px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>5. Saisissez le nouveau mot de passe et retapez\u2011le pour confirmer<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-3-665x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46815\" style=\"width:299px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>6. Cliquez sur sent OTP via Whatsapp or SMS (OTP : code \u00e0 usage unique envoy\u00e9 pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9)<\/p>\n\n\n\n<p>7. Confirmez les changements<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe, cliquez sur <a href=\"https:\/\/myaccount.vtmarkets.com\/forgetPassword\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Forgot password<\/a> sur l\u2019\u00e9cran de connexion et suivez les instructions envoy\u00e9es \u00e0 votre e-mail enregistr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Note :<\/strong> par mesure de s\u00e9curit\u00e9, les retraits sont de nouveau disponibles 24 heures apr\u00e8s la modification ou la r\u00e9initialisation du mot de passe du Portail client.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment changer le mot de passe de votre compte de trading<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9tapes :<\/p>\n\n\n\n<p>1. Connectez\u2011vous au Portail client<\/p>\n\n\n\n<p>2. Allez dans Account<\/p>\n\n\n\n<p>3. S\u00e9lectionnez le compte de trading \u00e0 g\u00e9rer<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/20260406-115750-501x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46818\" style=\"width:368px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>4. Cliquez sur change funds password (mot de passe li\u00e9 au compte, utilis\u00e9 notamment pour certaines op\u00e9rations)<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/20260406-132755-804x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46819\" style=\"width:341px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>5. Saisissez l\u2019ancien mot de passe, le nouveau, puis retapez le nouveau<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/img_v3_0210g_52e0ef40-0aad-4633-bb93-2d39cb98aehu-678x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46820\" style=\"width:344px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Note : cela ne change que le mot de passe de ce compte de trading. Le mot de passe du Portail client reste le m\u00eame.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9glages de s\u00e9curit\u00e9 VT Markets \u00e0 conna\u00eetre<\/h2>\n\n\n\n<p>Le mot de passe ne suffit pas. VT Markets propose aussi des options pour mieux contr\u00f4ler l\u2019acc\u00e8s \u00e0 votre compte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment activer les Safety Locks<\/h3>\n\n\n\n<p>Les Safety Locks (verrouillage) imposent une v\u00e9rification avant d\u2019ouvrir l\u2019application : Face ID (reconnaissance faciale Apple) et\/ou un sch\u00e9ma (dessin) selon l\u2019option choisie. Cela limite les acc\u00e8s si votre t\u00e9l\u00e9phone est utilis\u00e9 par quelqu\u2019un d\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour activer :<\/p>\n\n\n\n<p>1. Connectez\u2011vous au Portail client<\/p>\n\n\n\n<p>2. Allez dans Profile<\/p>\n\n\n\n<p>3. S\u00e9lectionnez Security \u2192 Safety locks<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/image-4-797x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46821\" style=\"width:255px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>4. Choisissez : face ID unlock, pattern unlock ou les deux<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/img_v3_0210g_e3d90549-91aa-439f-b134-4bfe032558hu-644x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46822\" style=\"width:258px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ce verrouillage ajoute une protection simple sur votre appareil.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment mettre \u00e0 jour vos informations personnelles sur VT Markets<\/h3>\n\n\n\n<p>Certaines informations peuvent \u00eatre modifi\u00e9es selon l\u2019\u00e9tat de v\u00e9rification du compte et la donn\u00e9e concern\u00e9e. Comme ces informations servent \u00e0 confirmer votre identit\u00e9, VT Markets peut demander des justificatifs et une validation interne.<\/p>\n\n\n\n<p>En pratique, le nom, l\u2019adresse, l\u2019e-mail, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et les r\u00e9glages d\u2019authentification (application de codes de s\u00e9curit\u00e9) ne se modifient pas imm\u00e9diatement dans la plateforme. Ces changements passent par une proc\u00e9dure de contr\u00f4le (v\u00e9rification) pour s\u00e9curiser le compte et garder des informations exactes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modifier le nom enregistr\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Le nom du compte VT Markets doit correspondre \u00e0 votre justificatif d\u2019identit\u00e9. Le justificatif d\u2019identit\u00e9 (POI, Proof of Identity) est un document officiel (passeport, carte d\u2019identit\u00e9) utilis\u00e9 pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la v\u00e9rification est en cours, une petite faute de frappe peut \u00eatre corrig\u00e9e lors du contr\u00f4le. Si le compte est d\u00e9j\u00e0 v\u00e9rifi\u00e9, contactez VT Markets via le chat en direct ou info@vtmarkets.com.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de changement de nom l\u00e9gal, envoyez un e-mail depuis votre adresse enregistr\u00e9e \u00e0 info@vtmarkets.com, avec les copies recto\/verso de votre nouveau justificatif d\u2019identit\u00e9. Mettez \u00ab New POI Document \u00bb en objet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modifier l\u2019adresse de r\u00e9sidence enregistr\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019adresse de r\u00e9sidence repose sur un justificatif de domicile. Le justificatif de domicile (POA, Proof of Address) est un document qui confirme votre adresse (facture, relev\u00e9, avis, selon les r\u00e8gles du courtier).<\/p>\n\n\n\n<p>Si la v\u00e9rification de l\u2019adresse est en cours, une faute de frappe peut \u00eatre corrig\u00e9e lors du contr\u00f4le. Une fois la v\u00e9rification termin\u00e9e, demandez la modification par e-mail depuis votre adresse enregistr\u00e9e \u00e0 info@vtmarkets.com, en joignant le nouveau justificatif de domicile.<\/p>\n\n\n\n<p>En objet, indiquez \u00ab new POA document for address change \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modifier l\u2019e-mail, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, ou r\u00e9initialiser le 2FA<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour changer l\u2019e-mail enregistr\u00e9, mettre \u00e0 jour le t\u00e9l\u00e9phone, ou r\u00e9initialiser le 2FA (authentification \u00e0 deux facteurs : un contr\u00f4le suppl\u00e9mentaire en plus du mot de passe, souvent via une application de codes), envoyez un e-mail \u00e0 info@vtmarkets.com avec :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>votre nom complet<\/li>\n\n\n\n<li>la raison de la demande<\/li>\n\n\n\n<li>votre ancien e-mail ou ancien num\u00e9ro (si applicable)<\/li>\n\n\n\n<li>votre nouvel e-mail ou nouveau num\u00e9ro (si applicable)<\/li>\n\n\n\n<li>un selfie tenant votre pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 c\u00f4t\u00e9 photo, avec les informations lisibles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s v\u00e9rification des documents, le traitement prend g\u00e9n\u00e9ralement 1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Param\u00e8tres non modifiables directement<\/h2>\n\n\n\n<p>Certains param\u00e8tres sont d\u00e9finitifs apr\u00e8s cr\u00e9ation du compte. Il faut alors choisir une alternative, plut\u00f4t que modifier le compte existant.<\/p>\n\n\n\n<p>Les principaux param\u00e8tres non modifiables :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>type de compte<\/li>\n\n\n\n<li>devise du compte<\/li>\n\n\n\n<li>num\u00e9ro de compte de trading<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cons\u00e9quences concr\u00e8tes<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour changer de type de compte ou de devise, il faut en g\u00e9n\u00e9ral ouvrir un compte suppl\u00e9mentaire via le Portail client.<\/p>\n\n\n\n<p>Chemin :<\/p>\n\n\n\n<p>1. Account management \u2192 New Live Accounts<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.vtmarkets.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/img_v3_0210g_21a5a83b-531e-4296-a8a7-2013894a13hu-1024x201.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-46823\" style=\"width:469px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>2. Apr\u00e8s la demande, un e-mail automatique envoie les identifiants du compte suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Le num\u00e9ro de compte de trading est attribu\u00e9 automatiquement et au hasard par le syst\u00e8me : il ne peut pas \u00eatre modifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que faire si vous ne recevez pas les e-mails de VT Markets<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous ne recevez pas les e-mails, la cause vient souvent des filtres de messagerie, des spams, ou d\u2019un exp\u00e9diteur bloqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de contacter l\u2019assistance :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>v\u00e9rifiez les dossiers ind\u00e9sirables\/spams\/promotions<\/li>\n\n\n\n<li>v\u00e9rifiez que do-not-reply@email.vtmarkets.com n\u2019est pas bloqu\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>ajoutez do-not-reply@email.vtmarkets.com comme exp\u00e9diteur autoris\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>ajoutez (whitelist) email.vtmarkets.com dans vos r\u00e9glages si possible (whitelist : autoriser explicitement un domaine)<\/li>\n\n\n\n<li>v\u00e9rifiez que vous ne vous \u00eates pas d\u00e9sabonn\u00e9 des e-mails officiels<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si l\u2019e-mail reste introuvable, contactez le service client en ligne VT Markets. L\u2019\u00e9quipe peut v\u00e9rifier l\u2019envoi ou identifier un autre probl\u00e8me li\u00e9 au compte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cl\u00f4turer ou remplacer un compte de trading VT Markets<\/h2>\n\n\n\n<p>Les comptes de trading sont en g\u00e9n\u00e9ral cl\u00f4tur\u00e9s automatiquement si les conditions d\u2019inactivit\u00e9 et de solde ci\u2011dessous sont remplies.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour une cl\u00f4ture manuelle, contactez l\u2019assistance.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conditions de cl\u00f4ture automatique<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Type de compte<\/td><td>Condition de solde<\/td><\/tr><tr><td>MT4<\/td><td>Le solde doit \u00eatre \u2264 10 (dans la devise du compte)<\/td><\/tr><tr><td>MT4 USC<\/td><td>Le solde doit \u00eatre \u2264 500 USC<\/td><\/tr><tr><td>MT5<\/td><td>Le solde doit \u00eatre \u00e0 0 (dans la devise du compte)<\/td><\/tr><tr><td>MT5 USC<\/td><td>Le solde doit \u00eatre \u00e0 0 (dans la devise du compte)<\/td><\/tr><tr><td>Compte de copy trading<\/td><td>Le solde doit \u00eatre \u00e0 0 (dans la devise du compte)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Une fois la condition de solde remplie, le compte doit rester inactif 90 jours cons\u00e9cutifs. Pendant cette p\u00e9riode :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>aucune connexion<\/li>\n\n\n\n<li>aucun d\u00e9p\u00f4t<\/li>\n\n\n\n<li>aucun retrait<\/li>\n\n\n\n<li>aucun transfert interne<\/li>\n\n\n\n<li>aucune activit\u00e9 de trading<\/li>\n\n\n\n<li>aucune activit\u00e9 de copy trading (copie automatique des op\u00e9rations d\u2019un autre trader)<\/li>\n\n\n\n<li>aucune participation \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si toutes les conditions sont r\u00e9unies, le syst\u00e8me cl\u00f4ture le compte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comptes archiv\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Si votre compte de trading est archiv\u00e9 apr\u00e8s une longue inactivit\u00e9, il ne peut pas \u00eatre r\u00e9activ\u00e9. Pour reprendre le trading, connectez\u2011vous au Portail client avec votre e-mail enregistr\u00e9 et ouvrez un compte r\u00e9el suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous ne pouvez pas cr\u00e9er une nouvelle inscription avec les m\u00eames informations personnelles. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte r\u00e9el VT Markets, ouvrez un compte suppl\u00e9mentaire via le Portail client.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q1 : Comment t\u00e9l\u00e9charger l\u2019application VT Markets ?<\/h3>\n\n\n\n<p>T\u00e9l\u00e9chargez l\u2019application depuis l\u2019Apple App Store ou Google Play Store en recherchant \u00ab VT Markets \u00bb. Elle est aussi accessible via le QR code sur le site officiel <a href=\"http:\/\/www.vtmarkets.com\/?utm_source=FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">VT Markets<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q2 : Puis-je changer le type de compte VT Markets ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non. Le changement direct n\u2019est pas propos\u00e9. Pour utiliser un autre type de compte, ouvrez un compte suppl\u00e9mentaire via le Portail client.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q3 : Puis-je changer la devise de mon compte VT Markets ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non. La devise choisie ne peut pas \u00eatre modifi\u00e9e. Ouvrez un compte suppl\u00e9mentaire et s\u00e9lectionnez la devise au moment de la demande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q4 : Puis-je changer le num\u00e9ro de mon compte de trading VT Markets ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non. Le num\u00e9ro est attribu\u00e9 automatiquement par le syst\u00e8me et ne peut pas \u00eatre modifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q5 : Pourquoi je ne re\u00e7ois pas les e-mails de VT Markets ?<\/h3>\n\n\n\n<p>V\u00e9rifiez les spams\/ind\u00e9sirables\/promotions et cherchez \u00ab VT Markets \u00bb. V\u00e9rifiez aussi que do-not-reply@email.vtmarkets.com n\u2019est pas bloqu\u00e9. Ajouter l\u2019exp\u00e9diteur en \u00ab autoris\u00e9 \u00bb et autoriser email.vtmarkets.com peut am\u00e9liorer la r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q6 : Puis-je r\u00e9activer un compte VT Markets archiv\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non. Un compte archiv\u00e9 ne peut pas \u00eatre r\u00e9activ\u00e9. Pour reprendre le trading, connectez\u2011vous au Portail client avec votre e-mail enregistr\u00e9 et ouvrez un compte r\u00e9el suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Q7 : Combien de temps prennent les demandes de mise \u00e0 jour ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les demandes comme le changement d\u2019e-mail, la mise \u00e0 jour du t\u00e9l\u00e9phone ou la r\u00e9initialisation du 2FA sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9es en 1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s contr\u00f4le des justificatifs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous d\u00e9butez sur VT Markets ? T\u00e9l\u00e9chargez l\u2019application officielle, utilisez les bons identifiants (portail vs trading) et les derniers mots de passe. 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